当遭遇亲人离世时，周围人最常说的一句话就是“节哀顺变”。
“节哀”似乎是我们社会对丧亲者的一种具有普遍性的期望，这似乎被视为是丧亲者应对哀伤的首要“任务”。这种期望与我们传统的社会习俗倾向于回避哀伤，害怕哀伤，以及不知道如何应对哀伤有关。
喜怒哀惧是人生的四大能量，其中哀伤是宣告结束的能量，如果哀伤得不到合理的释放和表达，就有可能转化为病理性的哀伤，变成一个“心病”，或者通过身体生病来表达，只有充分地经历哀伤的过程，才能走出痛苦和创伤，走向人生新的阶段，我们此时应该做的，是陪伴他们面对痛苦，陪伴他们一起走过那段生命中的至暗时刻。关于如何协助逝者家属度过哀伤，可以有以下方法：
NO.1
帮助悲伤者接纳逝去的事实
在最初的阶段，生者需要开始接纳“死不复生”的事实。只有接纳了事实，才能面对因逝去而引起的复杂情绪反应。亲友在毫无准备下接到噩耗，心中必有强烈的不真实感，最好的做法便是鼓励生者面对死亡，不谈论失落。
NO.2
大部分逝者的家属的情绪都是令人不安的。
例如：无助、愤怒、愧疚、紧张、焦虑、压抑和悲哀等。
在丧失亲人的初期会出现幻听、幻觉、幻想、托梦等行为。
引导生者表达情绪时，谈到与逝者的往事，最好从正向的回忆开始，即使正向的情绪很少，也应想办法鼓励谈逝者的一些好处，或过去曾经共享的美好回忆。
NO.3
向丧亲者展现自己愿意时刻关心ta的需要；同时，让ta也有拒绝我的权利，这很重要。可以这样说：
·当你需要我陪伴时，我在。
·眼泪如果压在心里很难过，你就哭出来吧。但如果没办法哭，我们也不要勉强。
·不是所有悲伤都可以立即走出来，有些人我们很难忘怀。
·你可以继续用自己感觉舒服的方式去经历悲伤，去思念ta，我愿意一直陪着你。
·我好担心你，真不敢想像你现在的感受。
在不同情景说的话，都需要遵循一个原则：面对丧亲者，探问心情和情绪，远比讲道理、讨论解决方法，更有利于伤痛的修复。我们的民族是一个不善于表达的含蓄的民族，如果你实在不知道对ta说些什么，那就倾听ta、拥抱ta，给ta送花、送营养丰富而且可口的食物，送书籍、送ta需要的物品，这比你说那些“节哀顺变”之类的话更加治愈。
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